フォントの変更が反映されませんへのコメント

akoba より

akoba — Fri, 24 Apr 2020 08:38:53 +0000

ご確認ありがとうございます。
ご連絡いただいてから念のためキャッシュクリアして再度確認してみたのですが、こちらの環境ではゴシック体のままでした。

パソコン設定を変えてはいないのですが、少し色々調べてみます。
迅速なご対応ありがとうございました！

今後ともよろしくお願いいたします。

BaseDesignInfo — Fri, 24 Apr 2020 08:33:42 +0000

ありがとうございます、こちらで確認したところ明朝になっていたので、改めてWindows10, GooglechromeとMicrosoft Edgeでチェックしましたが明朝になっております。
ご利用のパソコン環境で利用するフォントを変えられているとうことはないでしょうか？

こちらで再現できないため適切なご助言ができず申し訳ありませんが、もし何か分かりましたらこちらにお知らせください。テーマに問題があることが分かればすぐに対応させていただきます。

akoba — Fri, 24 Apr 2020 07:50:48 +0000

Windows10で、GooglechromeとMicrosoft Edgeの両方で試してみました。（がダメでした。）
よろしくお願いいたします。

BaseDesignInfo — Fri, 24 Apr 2020 07:47:03 +0000

現在確認されているパソコンのOS、ブラウザは何でしたでしょうか？

akoba — Fri, 24 Apr 2020 07:39:36 +0000

ご返信ありがとうございます。
はい、ブラウザを変えても反映されません。
フォント以外の変更についてもざっとですが一通り確認しました、そちらは問題なさそうです。

サイトのURLはこちらです。
https://sanjuu.theshop.jp/
何かわかりますと幸いです。よろしくお願いいたします。

BaseDesignInfo — Fri, 24 Apr 2020 07:02:30 +0000

検証ありがとうございます、ブラウザを変えても同じですか。
反映されないのはフォント設定のみで、他の変更は反映されるのでしょうか？

またもしよろしければ「明朝体にして保存したけど反映されていない状態」の実際のサイトをお知らせいただければ、こちらでサイトからだけでも分かることがあるか見させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

akoba — Fri, 24 Apr 2020 06:21:44 +0000

早速のご返答ありがとうございます！キャッシュクリア、ブラウザ変更試してみたのですが、解決しませんでした…。一応時間をおいて試してみたいと思います。
ありがとうございました。

BaseDesignInfo — Fri, 24 Apr 2020 02:37:19 +0000

設定変更が反映されないというご質問は時々みられ、ブラウザのキャッシュをクリアすると解決する場合がありますので、一度キャッシュクリアを試してしてみてください。
または、一旦別のブラウザで試すことで、ブラウザが原因かどうかを確認することができます。