knmc asked 4年 前
デザイン編集でトップにメイン写真を追加したのですが、
左の編集エリアでは写真が表示されているのですが、
右のプレビュー画面では反映されていません
写真のサイズは幅840×560px 177KB
デザイン編集はPC、Googleブラウザで行っています
よろしくお願いします
1 Answers
BaseDesignInfo Staff answered 4年 前
ブラウザの動作により、リアルタイムプレビューの動きが悪くなってしまうことは時々あるようです。
これまでの書き込みによると、ほぼ以下のような対処で解決されていますのでお試しください。
- 一度ログアウトしてから再ログイン
- ブラウザのキャッシュと Cookie の消去
- 別のブラウザでログインして試してみる
どうぞよろしくお願いいたします。
knmc
replied 4年 前 回答ありがとうございます
どうしてもプレビューが反映されなかったので
デザイン編集はひとまず置いておき、
商品管理から商品を登録し、それを公開させると
なぜかトップページのメイン写真もプレビューに反映されました
メイン写真がプレビューに反映されていなかった時点では
商品の登録と公開をまだ行っていなかったので
商品の登録と公開がトリガーになっているようでした
ありがとうございました
