お世話になっております。
SOLD OUTの商品ページには、
「こちらの商品は完売いたしました。再入荷などについてこちらよりお問い合わせください。」
のリンクと、
「再入荷についてお問い合わせをする」
のボタンの2つの問い合わせフォームへのリンクがあり、それぞれ
前者は商品を特定しない https://thebase.in/inquiry/%5Bショップ名%5D
→ フォームの件名はブランクになる
後者は商品を特定しての https://thebase.in/inquiry/%5Bショップ名%5D/items/%5B商品番号%5D
→ フォームの件名に自動的に「[商品名]について」と入る
というURLになっていると思いますが、
度々、前者のリンクからお問い合わせを頂いた為に、何の商品についての問い合わせなのか判らず、都度「どの商品のことを問い合わせているのか?」確認のメールを返さねばならないことになっています。
前者のURLにも items/[商品番号] を付与するか、
前者の「こちらの商品は完売いたしました。再入荷などについてこちらよりお問い合わせください。」自体を表示させないということは可能でしょうか?
以上、宜しくお願い致します。
ご質問ありがとうございます。
とても有益なフィードバックかと思います。
ただその動作についてはテーマ側で制御されているわけではなく、BASEの基本動作として用意されたものです。
こちらの「テーマのサポート」ではお力になることはできませんが、BASEの公式窓口の方にショップ運営者様のご意見としてフィードバックされると良いかもしれません。
どうぞよろしくお願いいたします。