デザイン編集画面でプレビューが反映されない

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knmcknmc asked 3年 前

デザイン編集でトップにメイン写真を追加したのですが、
左の編集エリアでは写真が表示されているのですが、
右のプレビュー画面では反映されていません
写真のサイズは幅840×560px 177KB
デザイン編集はPC、Googleブラウザで行っています
よろしくお願いします

1 Answers
baseadminBaseDesignInfo Staff answered 3年 前

ブラウザの動作により、リアルタイムプレビューの動きが悪くなってしまうことは時々あるようです。
これまでの書き込みによると、ほぼ以下のような対処で解決されていますのでお試しください。

  • 一度ログアウトしてから再ログイン
  • ブラウザのキャッシュと Cookie の消去
  • 別のブラウザでログインして試してみる

どうぞよろしくお願いいたします。

knmcknmc replied 3年 前

回答ありがとうございます

どうしてもプレビューが反映されなかったので
デザイン編集はひとまず置いておき、
商品管理から商品を登録し、それを公開させると
なぜかトップページのメイン写真もプレビューに反映されました

メイン写真がプレビューに反映されていなかった時点では
商品の登録と公開をまだ行っていなかったので

商品の登録と公開がトリガーになっているようでした

ありがとうございました